Exim Tours
Cestovní kancelář Exim Tours
Cestovní kancelář EXIM TOURS a.s. zahájila činnost letní sezónou roku 1993. Od té doby prochází dynamickým vývojem. V současnosti je největším touroperátorem leteckých zájezdů na českém trhu. Realizační tým firmy dnes čítá takřka stopadesát zaměstnanců a přibližně stejný počet delegátů v destinacích, kam směřují její zájezdy. V prvním desetiletí činnosti se plně osvědčila strategie EXIM TOURS orientovat se s maximálním úsilím na spokojenost zákazníka. Kromě vlastních provozoven realizuje EXIM TOURS podstatnou část prodeje prostřednictvím husté sítě cestovních agentur. Nedílnou součástí strategie společnosti je stálé rozšiřování nabídky leteckých zájezdů do oblíbených destinací české klientely.
Nabídka leteckých pobytových i poznávacích zájezdů cestovní kanceláře EXIM TOURS, je stále širší. Letní v současnosti zahrnuje: Egypt, Tunisko, Turecko, pevninské Řecko i řecké ostrovy Krétu, Rhodos, Samos, Kos, Korfu, Lefkadu, Zakynthos a nyní nově i ostrov Lesbos, španělské pobřeží i ostrov Mallorca stejně jako stále populárnější Bulharsko. V zimním období se aktivity EXIM TOURS soustřeďují kromě tradičních destinací v Egyptě, Tunisku také na zájezdy do tak vzdálených exotických míst jako jsou Brazílie, Isla Margarita, Kuba, Kapverdské ostrovy, Dominikánská republika, Spojené Arabské Emiráty nebo nově středoamerický El Salvador, Peru, Mexiko a Thajsko, kam směřují vlastní charterové lety EXIM TOURS ve spolupráci s ČSA. Velmi rozsáhlý je i výběr míst, kam EXIM TOURS zajišťuje zájezdy na zakázku pro skupiny i jednotlivce.
(Oficiální představení CK Exim Tours, http://www.eximtours.cz/o-spolecnosti/ k 29. září 2009.)
Exim Tours last minute
Nabídku nejen last minute zájezdů od CK Exim Tours najdete na http://www.eximtours.cz/.
Zkušenosti klientů s CK Exim Tours
- Napište nám vlastní zkušenost s touto cestovní kanceláří a pomozte tak ostatním cestovatelům při jejich rozhodování při výběru dovolené.
Pobočky CK Exim Tours
Praha 1 (Revoluční 23, 110 00)
tel: 241 093 244, fax: 224 826 222,
Dovolená za trest.
Navštívila jsem s Vaší cestovní kanceláři Egypt, Sharm El Sheikh, hotel Pyramisa Sharm Resort. Tato dovolená byla jako za trest. Ve Vašem katalogu nikde neuvádíte, že k moři vede cesta přes cca 200 schodů, ale uvádíte, že je hotel vhodný pro všechny klienty. Vzhledem k tomu, že mám problémy s koleny, byl to opravdu zážitek. A přitom kdyby byla v katalogu o tomto problému jen zmínka, nebo byly schody vidět na některém z 5 obrázků,určitě bych si vybrala jiný zájezd. Také služby nebyly nic moc. Ráno sebrali osušky a ještě ve 2 odpoledne nedali čisté. Takže když se člověk vybelhal od moře k obědu a chtěl se osprchovat, neměl se do čeho utřít. Po několika upomínkách dali na pokoj 1 osušku, víc že zatím nemají, až se vyperou. Do jídelen se stály fronty ke každému jídlu, někdy kratší, někdy delší. Lehátka u bazénu i na pláži byla již po deváté hodině obsazena, a to jsem byla mimo hlavní sezónu, od 12. října. Píši Vám s měsíčním odstupem od návratu, ale nějak jsem to nemohla rozdejchat. Doporučuji do dalších katalogů upozornit na schody. Hana Říhová
Doufám, že další dovolená se mi vyvede lépe.
S CK Exim Tour určitě už nepojedeme. Důvodem je absolutní ignorace a neprofesionalita delegátek a i vlastní CK v případě reklamace. Pokud máte zájem přikládám přesný popis mojí reklamace.
Po příletu dne 1.4. v 18:00 hod nám vaše delegátka beze slova vysvětlení oznámila že pro nás není ubytování a že budeme náhradně ubytovaní kdesi. Na naše dotazy odmítala odpovědět. Po důrazné žádosti o vysvětlení nám bylo oznámeno že ubytování je odpovídající našemu původnímu resortu Bin Majid Beach Resort. Cituji: ,,hotel kde budete ubytováni je u moře a odpovídající kategorie,,. Následující slet událostí lze jen těžko chápat.
Po hodině jsme byli konečně naloženi do autobusů. Další tři hodiny jsme byli nuceni sledovat jak se dvě delegátky pokouší o ubytování jedné rodiny. To že nechávají jedenáct klientů stát před hotelem je absolutně nezajímalo. Okolo 22 hodiny jsme byli dovezeni do Bin Majid Beach resort na večeři. Přesun trval 3 minuty. Bylo to od delegátek pěkné, že nás nechali stát přes dvě hodiny venku před cizím hotelem bez poskytnutí jakéhokoliv vysvětlení . Tento čas jsme mohli strávit seznámením s námi zvoleným resortem. Vrcholem služeb vašich delegátek bylo když nám oznámili že autobus pro převoz do nám neznámého hotelu je na cestě a klidně nechali jedenáct lidí před resortem a odjeli. To že žádný autobus nepřijel je jasné. Když ani po 20 minutách nic nepřijelo vznesli jsme dotaz na recepci a poté nás odvezli nějakým autobusem který stál celou dobu před resortem.
Těsně před půlnocí jsme přijeli do hotelu RAS AL KHAIMAH. Následovalo další dohadování, kdo že vlastně jsme. Nakonec jsme pokoje dostali. Po otevření dveří na nás čekali špinavé koberce a postele raději nebudu komentovat. Na snídani jsme pochopili že tento hotel využívají přistěhovalci zřejmě jako lepší ubytovnu.
Tento hotel u moře!? Místo moře rušná čtyřproudová silnice. Cesta k moři nás stála 50 Dh tedy přibližně 250 Kč.
Odpoledne následoval další přesun do námi zaplaceného BIN MAJID BEACH RESORT. Tady jsme si počkali přibližně další půlhodinku než nám vydali karty od pokojů. A vzhledem k tomu že jsme chtěli jet na některý z výletů museli jsme na schůzku s delegátkou (naše žádosti o schůzku v ranních hodinách byli ignorovány).
Námi navrhované způsoby kompenzace, jako výlet zdarma případně prodloužení o ztracený čas. Výsledek nula.
Celkem shrnuto vaše cestovní kancelář nás připravila o jeden celý den naší dovolené a proto požaduji vrácení peněz za tento den. O tom jaký jsme si udělali obrázek o vašich službách a delegátkách je snad jasné.
Chtela bych se take podelit o zažitek z dovolene s Ck Exim Tours
Navštivili jsme Egypt a chteli oslavit konec roku.Misto odpočinku stres a šilene zklamani.Nechapu jak tato cestovka ješte muže stale existovat.Asi ješte neni napaleno dostatek Čechu.
S manželem cestujeme často a zhodou okolnosti jsme se rozhodli pro Exim a bohužel to jsme nemeli delat.Zkušenost,ktera nas stoji nervy a vyhozene penize.
Tak abych Vam napsala co nas tak vyvedlo z miry,šokovalo a otravilo.Hotel hruza ktera se neda ani snad popsat.Špinava koupelna,rozpadajici nabytek doslova.Vyhled do zahrady a my jsme si priplatili vyhled na more.Na pokoj jsme čekali asi 10 hodin a když jsme ho dostali tak jsme tam odmitli spat.Manžel byl tak vytočeny,že chtel na vlastni naklady objednat letenky a odjet.Take bych chtela zduraznit,že dovolena stala pro jednoho skoro 30 tisic a my jsme v Dominikanske Republice za 45 000 meli dovolenou KTERA SE NEDA ANI SROVNAVAT VE SNU!!! Tak abych to zkratila s EXIMEM TOURS nikdy a prala bych jim uprimne rychly konec!
Lide by opravdu se vice informovat s kterou CK odjedou na dovolenou!
Všem preji hodne štesti pri vyberu CK a pokud mi bude chtit nekdo doporučit z vlastni zkušenosti Ck PREDEM DEKUJI!
Dana Grbčić
e-mail:danagrbcic@gmail.com